送料について

送料について

 

 

時々お問い合わせを頂きますので、弊社の送料計算システムについてのご案内です。

 

例）

弊社のサイトからメモリ4本をご購入の場合、

注文した段階では自動で送料が4本分（4箱分）で計算されてしまいます。

そのため、【ご注文いただきありがとうございます】というタイトルの

メールではご注文いただいた商品の個数分送料が請求されてしまっております。

その後、担当から商品のサイズを確認し今回のケースですと

1本分（一箱分）の送料で金額を再計算しご案内となります。

 

メモリ4本　10,800円×4本 = 43,200円

送料　　　　 1,080円×4   =  4,320円

合計　　　　47,520円

 

と計算されますが、こちらを修正後に下記となります。

 

修正後の再計算金額

メモリ4本　10,800円×4本 = 43,200円

送料　　　　 1,080円×1       1,080円

合計　　　　44,280円

 

弊社の商品では商品同士を同梱できる場合と、同梱が出来ない場合などがあるため、

複数商品ご購入の場合はその都度、確認させていただき

送料は担当からのご案内メールにて正式な金額でご案内いたします。

 

Amazonpay払いなどお支払い済みの場合でも弊社で送料金額を修正（減額）して

お客様からのメール返信後の金額で再決済をしておりますのでご安心ください。

※AmazonPay払いの場合、増額処理が出来ないため、

AmazonPayでのご注文後に商品数の増加や送料の増加があった場合は

一度弊社で決済をキャンセルさせていただき、再注文をお願いする場合がございます。

 

少し分かりづらいかと思いますが、商品のご購入時の送料は変更になるケースが多く、

必ず弊社担当からご連絡させていただいております。

(何の連絡もなしに商品を発送することはございません)

 

何卒ご了承いただけますと幸いです。

 

引き続き、Otttoserverを宜しくお願いします。