いつもOTTO SERVERをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
本日はHP製品のサポートサービスの登録に関してのご案内です。
HP製品をご購入される際、FC(ファウンデーションケア)などのパッケージ品を併せてお求め頂く方も多いかと思います。
それらのサービスはご購入されただけでは受ける事ができず、お客様ご自身で「サービス登録」をしていただかないとサービスをご利用いただく事はできません。
今回はそのサービス登録の方法をご紹介させて頂きます。
◆必要なもの
・ご利用サービスのパッケージ品
・ご利用の機器情報
・お客様情報
◆重要
・本登録は、商品が納品されてから1か月以内に行ってください。
・ご登録時に販売店印とご購入日記入済みの製品保証書が必要です。
※プロアクティブケアの方はコチラ
https://www.hpe.com/jp/ja/services/proactive-care-services.html
◆登録方法
弊社(HPE販売店)からご購入の場合、登録方法は3種類ございます。
①サポートサービス管理システム（通称CSN）
★オススメの方
・定期的に登録したい方
・登録台数が多い方
・早くサービスを受けたい方
・おもに企業様、販売店様向け
②オンラインスマート登録
★オススメの方
・登録台数が少ない方
・登録データの管理が不要な方
・早くサービスを受けたい方
・おもにエンドユーザー様向け
③登録シートで登録（Ｅメール・FAX）
★オススメの方
・1~数台分の登録をされる方
・手許に控えを残したい方
▼延長保守パック一覧はコチラ
https://www.pcserver1.jp/category/HP_W/
※サービスのよっては一部登録方法がご利用いただけません。
詳しくは下記URLをご確認ください。
https://h50146.www5.hpe.com/services/ps/carepack/fixed/hpe/register/index.html#select
当ブログでは、今回ご紹介した様な内容のほかにも、
製品入荷情報やお得情報など、さまざまな記事を更新してまいりますので、是非ご覧くださいませ。
▼お問い合わせフォーム、お電話はこちら
https://www.pcserver1.jp/apply.html?id=APPLY1
Tell: 03-3233-8010
