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Seagate 社製 SATA HDD
ST2000DM001 (2TB, P/N : 9YN164, 7200rpm)
ST3000DM001 (3TB, P/N : 9YN166, 7200rpm)
において、当店にて
・OS の起動に失敗する
・RAID カードがハードディスクを認識しない
・RAID の構築が出来ない
等の不具合を確認しています。
これらの症状は、ファームウェア CC3D の場合に発生するようです。ファームウェア CC4D へのアップデートをお勧めします。
ファームウェアは、こちらからダウンロードできます。
http://knowledge.seagate.com/pkb_ArticleView?id=kA030000000Xgsj
（”Download and run the CC4C, CC4D, and CC9D firmware update utility here. “のリンクをクリック）
ファームウェアアップデートの際は、直接本体の SAS/SATA コネクタに接続して作業を行って下さい。RAID カードに接続した状態ですと、アップデートができません。
本体に直接接続することが困難な場合は、一般的なパソコンに接続してアップデート作業を行うと確実です。
当店販売分について
こちらのハードディスクですが、当店にて本体と同時にご購入いただいたお客様につきましては、当店でファームウェアをアップデートした後、本体に組み込みし出荷しております。
（※単品販売分につきましては、現状のままでの販売となっております）
